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Términos y Condiciones de Venta en Línea


Medipro Soluciones Médicas

Última actualización: 17 junio 2025


Bienvenido al sitio web de Medipro Soluciones Médicas. Al realizar una compra a través de nuestra tienda en línea, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de finalizar su pedido.



1. Identidad del Proveedor


Titular: David Alejandro Santibañez Meza

Nombre comercial: Medipro Soluciones Médicas

Domicilio fiscal: Blvd. Universo 4800 int 5, Col. Bosques del Rey, C.P. 80058, Culiacán, Sinaloa, México

RFC: SAMD900220AH9

Teléfono: 667 372 1597

Correo electrónico: admin@mediprosoluciones.com



2. Condiciones de Compra

• Los pedidos sólo pueden ser realizados por personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.

• En el caso de medicamentos que requieran receta médica, el cliente debe enviar una copia legible de la receta vigente para validación antes del envío.

• Medipro Soluciones Médicas se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que no cumpla con la normatividad aplicable.



3. Precios y Disponibilidad

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

• Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.

• En caso de falta de existencia, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer alternativas o gestionar un reembolso.



4. Formas de Pago

• Aceptamos pago mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y otras plataformas electrónicas autorizadas.

• El pedido se procesa únicamente después de confirmar el pago.



5. Entregas y Envíos

• Realizamos envíos a todo México al domicilio que el cliente indique.

• El tiempo y costo del envío se informarán al cliente antes de finalizar la compra.

• No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la paquetería o causas de fuerza mayor.



6. Devoluciones y Cancelaciones

• Por normatividad sanitaria, no se aceptan devoluciones ni cambios de medicamentos, salvo por defectos de fabricación o error en el envío atribuible a Medipro Soluciones Médicas.

• Las cancelaciones solicitadas antes del envío podrán ser reembolsadas, aplicando los descuentos correspondientes por gastos administrativos.



7. Protección de Datos Personales


La información proporcionada por el cliente será tratada conforme a nuestro [Aviso de Privacidad] y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.



8. Limitación de Responsabilidad


Medipro Soluciones Médicas no se hace responsable por el uso, almacenamiento o administración inadecuada de los productos adquiridos. Es responsabilidad del cliente seguir las indicaciones del médico tratante y del fabricante.



9. Modificaciones


Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio.



10. Legislación y Jurisdicción


Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el cliente y Medipro Soluciones Médicas se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Culiacán, Sinaloa, México.